O que mais enche o saco quando se precisa de um troço público é o "espere um minuto, o que deseja, vou passar pra alguém responsável por isso".
E o foda é que esse "alguém responsável por isso" nunca o é e passa pra outra, que passa pra outra, que passa pra outra. Aí pode ser que você consiga uma informação.
Agora experimenta ligar no outro dia e falar com outra pessoa. A informação é completamente diferente e tudo o que você sabia sobre aquilo já era.
Saco!!!

M.